গোপনীয়তা নীতি

১. এই নীতি সম্পর্কে

i6777 আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা ও খেলা সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা সহ সারা বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড় সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারেন।

এই নীতি i6777 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েব ইন্টারফেস, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

i6777 শুধুমাত্র একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং সম্মতসম্পন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।

• নিবন্ধন তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম।
• পরিচয় যাচাই তথ্য: অর্থ পাচার-বিরোধী বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের রেকর্ড যার মধ্যে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন bKash অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন সে সম্পর্কে তথ্য, যেমন পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং আইপি ঠিকানা।
• যোগাযোগের তথ্য: আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে আদান-প্রদান করা বার্তার রেকর্ড, সেইসাথে প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার পছন্দ।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

i6777 শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার i6777 অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ ও পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমের সুপারিশ, বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে।
• আমাদের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

i6777 শুধুমাত্র যেখানে আইনসম্মত ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং i6777-এর মধ্যে পরিষেবা চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেমন অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং আরও ভালো গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রক্রিয়াকরণ — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকারকে ছাপিয়ে না যায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC পরিচয় পরীক্ষা এবং অর্থ পাচার-বিরোধী রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, যেমন প্রচারমূলক ইমেইল যোগাযোগ বা SMS বিজ্ঞপ্তিতে অপ্ট-ইন করা। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

i6777 বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে, প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে ও আইনত পরিচালনার জন্য, আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট ডেটা শেয়ার করতে পারি।

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay) শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের বিবরণ পায়। গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীরা (যেমন Pragmatic Play এবং Evolution Gaming) প্রযুক্তিগত বিরোধ সমাধানের জন্য বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।

৬. ডেটা ধারণ

i6777 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য পরবর্তী একটি যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে।

• অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন তথ্য i6777-এর সাথে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের পুরো সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কমপক্ষে 5 বছর সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং পছন্দ এবং যোগাযোগ লগ শেষ সম্মতির তারিখ বা শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে 3 বছর সংরক্ষিত থাকে, যেটি পরে হয়।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

i6777 আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের চেনার সুযোগ দেয়।

আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়), কার্যকরী কুকি (আপনার ভাষা এবং প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

৮. আপনার ডেটার অধিকার

i6777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা যদি কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখি, তাহলে আপনি আমাদের তা সংশোধন করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু ডেটা সংরক্ষণ করতে হবে।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

i6777 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

i6777 প্রধানত নিরাপদ সার্ভার পরিবেশে ব্যবহারকারীর ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। কিছু ক্ষেত্রে, ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সিস্টেমে স্থানান্তরিত বা অ্যাক্সেস করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, i6777 নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং বাংলাদেশ জুড়ে অন্য সব শহরে অবস্থিত খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করতে পারেন যে তাদের ডেটা শারীরিকভাবে যেখানেই সংরক্ষিত হোক না কেন একই যত্ন ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

i6777 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো বস্তুগত পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা i6777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে 48 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

আপনি আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]